IT时代网ITtime2000三星耗尽了中国消费者的最后一丝同情…我们应该还能清晰记得，在出现了几十起爆炸事故后，三星下令召回全球250万台Note7手机，但唯独把中国区排除在外。其给出的解释简单粗暴：中国大陆的Note7使用的电池来自于不同的供应商，不可能造成爆炸的问题，也不会考虑召回。而据《纽约时报》最近报道，为了找到爆炸的原因，三星出动了数百名工程师，但至今仍搞不清楚其症结所在。韩国电池研究方面的专家就表示，现在把问题归结到电池上还为时尚早，Note7的复杂性远高于其它所有手机。这，还真有些尴尬呢！ 中国是全世界最大的消费市场，多少手机商挤破头都难以打入，三星倒好，面对危机不仅没有安抚好自己的“上帝”，反而态度蛮横，随意打发了事，永远都是一副蔑视中国消费者的姿态。可能在三星的眼中，中国人永远都是钱多人傻吧。众所周知，三星在中国市场实施双重标准，而它还却在极力否认，如果不是国家质检总局的约谈，不知道它还会“负隅顽抗”到几时。从之前把爆炸的责任推脱给手机用户，到前日宣布召回中国区的Note7，三星真是狠狠地打自己的脸。那么，我们再从头捋一捋，回顾“爆炸门”中三星对中国市场的处理方式，感受一下其满满的恶意 8月2日，三星正式发布新款旗舰手机Note 7，随后不久便接连传出手机起火爆炸的消息，一时间，三星陷入了四面楚歌的窘境。很快，三星证实了爆炸事件，并决定对上市没多日的Note 7实行召回。但让国人大跌眼镜的是，本次召回竟不包括中国市场！其给出的理由是：爆炸源于电池，中国市场的电池来自不同的供应商，所以不会爆炸。官方声明一出，就遭到中国网友的质疑。是否在中国实行了双重标准暂且不说，但是这种不拿出任何实质性证据就开始推诿罪名的行为，很难被人信服。不只是深深伤了中国消费者的心，在一定程度上已经涉嫌违反消费者保护法了。9月14日，在被中国质监局约谈后，三星迫于压力终于决定在中国实行召回。而召回的对象只是盖乐世社区“千人体验团”的Note 7体验机，数量仅为1858台。此时的三星，依然坚持认为在中国大陆正式发售的Note7是没有问题的。不得不说，我们要为三星耍的这场小把戏所折服了。当时的三星已是四面楚歌，面对不利形式，不得不象征性地缓和一下“民族矛盾”，至于诚意，则是司马昭之心路人皆知了。很快，这种小聪明就被重重地打了脸。9月18日，中国大陆终于“迎来了首炸”，在随后的几天内，陆续有中国用户称自己的Note 7出现起火爆炸。当然，这些都是三星坚持认为没有问题的手机。 这次三星的反应更为迅速，第二天便作出回复，称国行版Note 7的爆炸是人为的外部加热造成的。不但继续矢口否认国行版Note7的质量问题，反而一口咬定是消费者为骗取赔偿金而进行的恶性行为，并决定对这两名消费者进行刑事起诉。 厉害了我的哥！Note 7中国首次爆炸的时间是9月18日，而第二天就断言事故手机没问题，如何让人信服！？最为乌龙的是，就在三星发出起诉威胁时，两个被炸的手机还依然在机主手中，很好奇三星是拿什么进行检测的？可是韩国媒体却报道称，三星已经收回了两台手机进行检测。至于三星如何找到受害机主，双方如何协商，通过什么方式运回总部，如何组织专家做检测……等等一系列的流程需要花费多长时间，我们就不再妄加分析了。但即便是自行监测，也总得有一份检测报告吧，可三星并没有拿出来，难道是想把中国当成小孩子来玩弄吗？故事还没有结束。10月5日，三星承诺绝不会有问题的“安全版”Note7爆炸了，此后世界多地爆出更换后的“安全版”Note 7发生爆炸的消息。10月9日，美国最大运营商ATT宣布停止销售Note 7。三星终于“崩溃了”！10月11日，三星宣布在全球暂停Galaxy Note 7的销售以及安全版的更换，并声称坚守做中国人民喜爱的企业。到了这个时候，三星似乎真的拿出了自己最大的诚意，但依然是说一套做一套。 据了解，截止到昨日，仍有Note 7手机在市面上销售。记者走访多家专卖店得知，由于没有收到具体通知，目前还不能给消费者办理退货，而三星客服人员解释同样是要等待三星官网的消息。看到这里，估计不少人已经暗暗加入抵制三星的大军之中了。三星本是一个受人尊重的企业，但在中国市场的蛮横态度又让人无法理解，这种自掘坟墓的行为，相信会让三星在未来的中国吃尽苦头。点击标题，查看更多精彩内容↓↓↓柳传志谈联想发展节点：如何从20万起家走到今天马云心软，刘强东嘴硬，“猫狗打假”招数大不同奢华极了！苹果伦敦新总部内部设计曝光...马云：“电商”将淘汰，未来这5个新方向将彻底改变你的生活直播的都是搔首弄姿锥子脸？不，还有一些人，他们是在拿命换钱！IT时代网和i时代网以及创客100网所有原创文章版权所有，未经授权，转载必究。创客100控股集团是拥有媒体属性的互联网股权投融资平台，由IT时代周刊和中关村科技园昌平园共同发起组建。创客100旗下拥有I时代网、IT时代网、创客100网等媒体集群，拥有5000多万IT、互联网、创业者、投资人为主的读者和粉丝。创客100拥有自己的创投基金和3000平米创业孵化器平台。未来三年，创客100将通过媒体入口孵化出200个互联网创业项目，还将在硅谷、深圳建立创客100分部。创客100创投基金是基于互联网的天使阶段的专业投资机构，承诺所投BP，24小时给予回复，跑通审核流程的项目24小时决定投资。投递邮箱：[email protected]微信号：i-shidai